赢在执行力-员工责任意识与执行力提升
课程背景:
1、为什么反复宣导的方案得不到落实?
2、为什么再三强调的错误还是会出现?
3、为什么完善周全的制度得不到执行?
4、为什么员工的表现常常不尽人意:缺乏目标,工作散漫,效率低?
5、为什么员工做事总是打折扣,找借口,应付交差?
6、为什么员工对企业缺乏归属感、奉献精神,做一天和尚撞一天钟?
——国内企业在管理中遇到的普遍性的问题,就是员工的责任意识与执行力偏弱!这成为了企业发展的主要瓶颈之一。那么,如何提升员工的责任感、执行力?本课程将从理念、方法、工具等多方面提供有用的建议。
课程收益:
1、了解执行型人才所具备的特质;
2、了解科学、先进、高效的执行技巧、执行方法、执行工具;
3、找出自己在日常工作中存在的执行力问题,并制订改善计划;
4、找出执行力弱的根源,并拟订改进方案;
5、树立以结果为导向的思维习惯、行为习惯,大幅提升个人绩效。
通用课纲(可根据参训者具体情况进行调整)
第一讲:强烈的责任感
案例:一个战略研讨会的通知
1、“完成任务” ≠“达成结果”?
Ø 点评:用结果交换报酬,是职场人最重要的思维习惯
2、想结果,做结果,交结果,靠结果
Ø 问题:员工与企业的关系是双赢关系还是博弈关系?
Ø 案例:上下班的现象
3、中国人的经典智慧:“吃亏就是占便宜”
Ø 案例:一个办公室文员的职业素养
Ø 问题:是谁决定了你的收入和职位?
第二讲:正确解读执行力
一、什么是好的、企业要的执行力?
视频分享①
1、个人目标与组织目标的冲突
Ø 问题:如何减少工作中的本位思维?
二、执行的最高境界:三“效”合一
2、效果,效率,效益
三、执行力对个人有多重要?
3、优秀人才的“四力”
第三讲:提升执行力的五步
第一步、杜绝习惯性借口
视频分享②
Ø 案例:“她的手机打不通!”
Ø 案例:“我没有时间!”
Ø 案例:“最近经常塞车!”
Ø 解读:外归因vs内归因
小结:当我们习惯于拒绝借口,执行力就开始形成!
第二步、言必行,行必果
Ø 案例:浮报开支的处理 (小组讨论)
Ø 案例:你如何抉择?(小组讨论)
Ø 案例:警告你,这是第二次!
Ø 解读:与执行力相关的三条管理定律
Ø 案例:提升执行力,从每天工作总结做起
讨论:与执行力有关的几条问题(小组讨论)
第三步、善用方法与工具
1、张瑞敏的“擦桌子”理论
2、五步骤:目标分解、责任锁定、行动计划、业绩跟踪、结果考核
3、执行“及时复命制”
Ø 案例:56条短讯;股权激励班
视频分享③
4、林肯的“方法论”
Ø 案例:如何处罚老上司?
5、柳传志有名的“拐大弯”和“拧螺丝”理论
Ø 案例:柳传志与杨元庆;王石与郁亮
点评:执行力强的人,都善于运用策略。
第四步、提升沟通的效度
1、沟通成效如何影响执行效果?
2、执行过程中的两大沟通障碍
3、传达失真:表达者的100%如何变成接收者的40%?
视频分享④
4、如何在执行工作中实现有效沟通?
5、反馈、确认是沟通的要件
第五步、做好计划与统筹
问题:为什么人们总说“很忙”?
1、时间管理四象限;二八法则;主次原则
2、怎么做周计划、日计划?
案例:一场大火的启示
视频分享⑤
3、注意力测试
问题:为什么整天忙个不停却得不到领导的认可?
结训,课后交流答疑
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